銀行屬于國(guó)家的重點(diǎn)安全防范單位。它具有規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多、出入人員復(fù)雜、管理涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn),作為當(dāng)今社會(huì)貨幣的主要流通場(chǎng)所、國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),其業(yè)務(wù)涉及大量的現(xiàn)金、有價(jià)證券及貴重物品。其財(cái)富集中、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)使之成為某些極端犯罪分子惡意侵害的主要目標(biāo)。因此,必須建立一套切實(shí)有效的銀行迎賓器系統(tǒng),對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行探測(cè)、報(bào)警。
7月28日凌晨3時(shí)許,一中年男子手持狼牙棒翻墻進(jìn)入農(nóng)行福永支行院內(nèi)。隨后,這名男子先從房頂?shù)耐L(fēng)口進(jìn)入分理處的吊頂,破壞吊頂后潛入業(yè)務(wù)大廳,用狼牙棒砸壞一盞攝像頭后,開始在柜臺(tái)上四處亂翻,欲實(shí)施盜竊。隨后進(jìn)入銀行客戶洽談室,就在此時(shí),觸發(fā)銀行迎賓器的紅外感應(yīng)。凌晨3時(shí)24分,一陣急促的報(bào)警聲響徹農(nóng)行福永支行監(jiān)控中心,值班人員立即查看監(jiān)控,于是,安保與農(nóng)行員工將該男子當(dāng)場(chǎng)抓獲。
一般銀行大廳使用的迎賓器,具有迎賓問候、人體識(shí)別問候、防盜報(bào)警等功能。相當(dāng)于節(jié)省一個(gè)人力成本,又可以時(shí)刻保護(hù)銀行工作人員安全與財(cái)產(chǎn)安全。
銀行迎賓器能給銀行帶來(lái)哪些方面的保障呢?
第一,客戶體驗(yàn)智能化:銀行迎賓器可以當(dāng)做迎賓人員,提高銀行形象,體現(xiàn)銀行人性化一面,又可以解決人力成本問題,該產(chǎn)品擁有人體紅外感應(yīng)功能,當(dāng)人體靠近時(shí)可進(jìn)行語(yǔ)音播放提示,常用于公共場(chǎng)合播放公益提示語(yǔ),紅外感應(yīng)有效范圍5--8米,靈敏度高,觸發(fā)速度快,語(yǔ)音播放清晰。并且持續(xù)以良好的態(tài)度迎接客戶,這種情況下,客戶怎么不會(huì)滿意呢?
第二,安防智能化:對(duì)銀行來(lái)說(shuō),安保是目前最大難題,銀行在開展業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)安全性的要求較高。在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及各部門中大量設(shè)置了門磁,迎賓紅外探測(cè)器,煙感,玻璃破碎器等各種類型的報(bào)警探頭,同時(shí)也有與公安系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的報(bào)警觸發(fā)裝置以保證銀行各時(shí)段的安全。
從各地金融單位金庫(kù)失竊案件看來(lái),主要是因技防設(shè)施不完善造成的結(jié)果,沒有把事前事中事后全方位的防范系統(tǒng)有效的結(jié)合起來(lái)。現(xiàn)在目前金融各單位都普遍認(rèn)為自己的視頻監(jiān)控設(shè)施先進(jìn),在技防方面投入也不少。但視頻監(jiān)控是一個(gè)事后核查系統(tǒng),不能夠阻止人員的犯罪,入侵報(bào)警系統(tǒng)雖屬于事中防范裝置,往往是犯罪行為發(fā)生當(dāng)時(shí)或以后觸發(fā)報(bào)警,狡猾的犯罪分子仍有機(jī)會(huì)迅速逃離現(xiàn)場(chǎng)。
而銀行迎賓器采用先進(jìn)的紅外感應(yīng)技術(shù),當(dāng)探測(cè)到人體溫度時(shí),從而觸發(fā)門鈴主機(jī)報(bào)警,預(yù)防犯罪行為發(fā)生。此外,還可以與視頻監(jiān)控系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,形成全方位、時(shí)間、空間的立體防范。
隨著銀行網(wǎng)點(diǎn)的不斷增加,銀行迎賓器使用規(guī)模的擴(kuò)大。客戶的需要就是我們的需要,為用戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品服務(wù)是我們應(yīng)盡的義務(wù),我們將不遺余力地為滿足客戶對(duì)有效傳播的追求而奮斗。將迎賓與防盜報(bào)警功能無(wú)縫結(jié)合,這對(duì)輔助銀行安保和業(yè)務(wù)管理工作也十分有意義。